注：【】部分为笔者心得，非原文摘抄。
- 大多数情况下，最好的策略就是做一些能够给我们带来正面效果的事情，从而让消极的事情无处立足。
- 注意其他人所做的积极而有价值的事情，花点时间去赞美他们所做的事。
- 培训员工的最好方式是强化他们的有效行为。
- 大多数时间都花在一些产出性很少的事情上。这个事实解释了为什么如此多的人总是无法摆脱平庸的境地。
- 把暂时的失败看成通往最终成功的一步，你便能摆脱失败带来的阴影。
- 大多数人对待事物的态度都是消极的，因此准备好应对这些消极的观点，对你也是大有益处的。
- 人们总是喜欢重复旧有的方式，即便以前利用这些模式所得出的效果并不理想。
- 人们通常能够意识到别人的模式，却意识不到自己的模式。
- 当你识别出消极模式，要弄清楚这一模式给你带来了些什么。
- 改变的同时，还能获得原有模式所能够给你带来的同样结果。如果这个条件没法满足，那么这种新的模式也不会持续很长时间。
- 关键是要找出对你有用的方式，这就是不断尝试不断犯错的过程。
- 避免过多承诺。
- 思考可以带来好的想法，而好的想法比缺乏思考的埋头苦干在如今的商业社会更具优势。——汤姆·霍奇金森
- 低附加值活动倾向于那些很容易的、不会给人带来恐慌甚至可能会让人感到身心愉悦的事情。
- 你所需要的是真正能让困难的事变得简单、变得更加有趣的方法和技巧。
- 如果在灵光乍现的瞬间你没能及时捕获它们，很有可能你很快会忘掉这些灵感。要经常捕获这些想法，然后决定哪些可以付诸行动。
- 在寻找会帮你取得成功的策略时，聪明的作法是先考虑那些对你来说已经起效的策略，然后多运用这条策略。
- 假若你想成为任意领域中那 5%的胜者，你需要多做你擅长的事，少考虑要把你做不好的事做得更好这样的问题。
- 在好的方法出现时及时注意到它们。
- 在你分心前捕捉好的主意很重要。
- 当有主意产生时，不要立即对它们进行评判。
- 让你的思想自由发散，想想你的梦可能在试着告诉你些什么。
- 我以前荒废了时间，现在时间便把我荒废了。——《理查德二世》
- 通常而言，“正确”选项在长期才能给我们带来回报；“错误”选项的回报则是立竿见影的。
- 短期选择常常含有我们强烈的感觉和情感，而长期选择因为并不在眼前，只是和我们的智慧相关。
- 对自己所期待的结果进行具象化想象，记住自己全部感官的感受，然后把这些特点转移到你目前的目标上。
- 对你不想做的事说不。
- 任务越小，就越容易完成。
- 【要想不拖延，去趟老北川。】
- 通过训练他人以使自己获得正确的对待。
- 世界上的人基本上可以分为积极人士——那些希望获胜的人，和消极人士——那些希望正确的人。
- 万能回复：“尊敬的先生/女士，您可能是对的。”
- 所有情形之下，人际关系的相处都会有一个“破冰”期，在这期间建立融洽的关系至关重要。
- 如果你只使用自己最喜欢的一种语言方式，你的某些听众就不会和你产生共鸣。
- 当你犯错时，进行重组而不是对自己失去信心。
- 专注与你所需要的信息并忽略剩余信息。
- 人们一天中所获得的来自外界如此多的信息，使他们逐渐失去了自己的理智。——格特鲁德·斯泰因
- 在基于信息采取行动前，需要反复对信息的真实性进行考察。
- 清单能够让你更容易地把自己之前一直在做的任务分配给其他人。
- 艺术之真谛，表达之荣耀，文字之光芒，唯简洁而已。——沃尔特·惠特曼
- 【站着开会，到点闭嘴！】
- 永远不要惧怕对生意的渴望。一个工作做得好的人永远也不会失业。——托马斯·杰斐逊
- 设定最后期限的最佳办法就是从目标开始反推工作步骤。
- 新事物的创造并非由智者完成，而是内心需要的游戏本能。——卡尔·荣格
- 玩乐和创造力之间有着非常紧密的联系，成功靠的是聪明地工作而不是一味埋头苦干。